Mobningspolitik, viden om mobning og konflikter, og en god dialog om arbejdsmiljøet kan være med til at sikre, at konflikter og mobning ikke får lov til at eskalere i en virksomhed.
Det viser resultaterne af det første forskningsbaserede mobningsprojekt om forebyggende indsatser, som erhvervspsykolog i CRECEA, Eva Gemzøe Mikkelsen, har deltaget i. ”Forebyggelse af mobning og konflikter på arbejdspladsen” hedder projektet, som er lavet i samarbejde med det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA).
”Vores forskning har vist, at når virksomheder får viden om konflikter og mobning, bliver de mere bevidste om problemerne og hvordan de kan undgås. Derfor virker viden og øget bevidsthed forebyggende i sig selv,” fortæller Eva Gemzøe Mikkelsen, der har en ph.d. i mobning på arbejdspladsen og er hovedforfatter til bogen ”Mobning på arbejdspladsen – årsager og løsninger”.
”Skal man forebygge konflikter og mobning er en mobningspolitik et godt udgangspunkt. En politik vil betyde, at man hurtigere får handlet effektivt på små konflikter og hændelser, og derved får dem bremset i opløbet,” siger Eva Gemzøe Mikkelsen, og forklarer, at en mobningspolitik skal indeholde en hensigtserklæring og skal fastslå, hvem der tager sig af hvad, hvis der opstår en konflikt eller mobning, og hvilke konsekvenser det kan have at mobbe andre.
