Tilmeldingsbetingelser for CRECEAs arrangementer ved brug af Planorama

 

1. Generelt
1.1 Arrangøren af dette arrangement er CRECEA A/S, Kongsvang Alle 25, 8000 Aarhus C, DK, CVR-nummer 62357711 (herefter kaldet "CRECEA").
1.2 Aftale om tilmelding og betaling til arrangementet indgås mellem dig og CRECEA A/S.
1.3 Planorama.dk tilbyder tilmeldingsløsningen til brug for dette arrangement. Planorama.dk er alene formidler af tilmeldingen mellem dig og CRECEA. Planorama.dk er ikke medvirkende til eller del af selve aftaleindgåelsen, og påtager sig intet ansvar for arrangementets indhold, eventuelle mangler eller lignende i forbindelse med afholdelsen eller manglende afholdelse, mv., idet der henvises til CRECEA.
1.4 Nærværende betingelser (herefter kaldet "Betingelserne") finder anvendelse ved din tilmelding til arrangementer gennem crecea.planorama.dk.
1.5 Betingelserne indeholder vigtig information om CRECEAs og Planorama.dk's behandling af dine personlige oplysninger, og vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem.
1.6 Betingelserne skal ved din tilmelding og betaling være læst og accepteret ved særskilt afkrydsning.
1.7 Udover Betingelserne gælder CRECEAs sædvanlige salgs- og leveringsbetingelser https://www.crecea.dk/salgogleveringsbetingelser.

2. Tilmelding
2.1 Tilmelding til dette arrangement sker på crecea.planorama.dk.
2.2 En tilmelding er, hvis der kræves betaling, ikke gyldig, hvis betaling ikke er modtaget, eller aftale om betaling på anden vis er indgået.

3. Betaling
3.1 Prisen for arrangementet er angivet i Danske kroner (DKK) ekskl. moms.
3.2 Betaling skal ske via en af disse betalingsmetoder, Faktura, CRECEA Årsaftale eller Elektronisk faktura (EAN).
3.3 Tilmeldingen er først endelig, når du har modtaget en bekræftelse på tilmeldingen per e-mail.
3.4Hvis arrangementet bliver udsolgt i perioden mellem indtastning af antal ønskede deltagere, og modtagelsen af kvittering pr. e-mail, vil du blive orienteret herom, og få tilbudt alternative datoer for gennemførelse.
3.5 Hvis den fremsendte faktura for arrangementet ikke betales inden betalingsfristen, har CRECEA mulighed for at annullere tilmeldingen og tildele pladserne til andre deltagere, ligesom CRECEA forbeholder sig ret til at tilbagekalde kursusbeviset. Hvis du ønsker at ændre din tilmelding, herunder at annullere tilmeldingen, gælder reglerne i punkt 6. Det er altså ikke nok f.eks. at undlade at betale en faktura, hvis du ikke ønsker at deltage.
3.6 Hvis den i punkt 3.5. nævnte betalingsfrist tidsmæssigt ligger efter afholdelsen af det pågældende arrangement, kan CRECEA kræve, at betalingen finder sted før arrangementets afholdelse. I modsat fald kan deltageren nægtes deltagelse i arrangementet.


4. Bekræftelse og adgang til arrangementet
4.1 Når tilmeldingen er gennemført, modtager du bekræftelse via e-mail på, at du er tilmeldt arrangementet.

5. Ændringer fra CRECEAs side
5.1 Efter gennemført tilmelding, kan der desværre forekomme situationer, som gør det nødvendigt for CRECEA at aflyse, udskyde eller på anden måde ændre på arrangementet. Dette kan være de i arrangementet implicerede personers pludselige sygdom, vejrforhold, eller lignende forhold, som CRECEA ikke på forhånd har kunnet forudse, og som gør gennemførslen af arrangement uforholdsmæssigt vanskelig.
5.2 Hvis arrangementet må aflyses, tilbagebetales prisen for deltagelse.
5.3 CRECEA vil så vidt muligt informere om ændringer via e-mail og i så god tid som muligt. CRECEA forbeholder sig dog i øvrigt retten til:

1. At ændre arrangementets begyndelsestidspunkt med op til 2 timer i forhold til det annoncerede tidspunkt.
2. At ændre arrangementets dato, såfremt dette ellers måtte aflyses pga. sygdom eller lignende uforudseelige hindringer, jf. punkt 5.1.
3. At ændre arrangementets afholdelsessted, eksempelvis pga. for få tilmeldinger, dog alene således det nye afholdelsessted ligger indenfor 30 km. fra det oprindeligt annoncerede sted.
4. At aflyse arrangementet pga. for få tilmeldinger,
5. At foretage ændringer i arrangementets indhold, dog alene således det samme formål kan opnås.
6. At afholde arrangementet med andre personer end først annonceret, såfremt den eller de annoncerede personer er forhindret i at møde op.

5.4 Du kan ikke pga. disse ændringer vælge at annullere tilmeldingen med mindre CRECEA har givet mulighed for afbestilling, i hvilket tilfælde afbestilling kan foretages frem til det fastsatte tidspunkt.
5.5 CRECEA kan ikke gøres ansvarlig for tab lidt pga. foretagne ændringer, idet CRECEA på forhånd har taget forbehold for de foretagne ændringer.

6. Ændringer fra deltagerens side
6.1 Der kan frit meldes afbud og foretages flytning til et andet kursus/arrangement indtil 4 uger før kursusstart. Derefter og indtil 7 dage før kursusstart koster det et gebyr på 50% af kursusprisen, herefter 100%
6.2 Bliver du personligt forhindret i deltagelse, kan du sende en anden fra virksomheden omkostningsfrit. Du skal huske at oplyse administrationen om ændring af deltageroplysninger.
6.3 En udeblivelse fra kurset/arrangementet behandles som en fuld afbestilling uden refusion.
6.4 Ved sygdom i kursusperioden opkræves et gebyr for overflytning pr. dag man er fraværende.
6.5 Ved sygdom skal det varsles senest på dagen, idet fravær i modsat fald vil blev anset som en fuldafbestilling uden refusion, jf. pkt. 6.3.

7. CRECEAs ansvar
7.1 CRECEA er ansvarlig overfor dig for samtlige forhold vedrørende arrangementet.
7.2 CRECEAs ansvar overfor dig begrænses dog til tilmeldingens pris.

8. Planorama.dk's ansvar
8.1 Planorama.dk formidler alene tilmelding for arrangementer oprettet og afholdt af CRECEA og bærer derfor intet ansvar for arrangementernes indhold, afholdelsen heraf og eventuelle mangler i denne forbindelse. Planorama.dk indgår således ikke i et aftaleforhold med dig.
8.2 CRECEA hæfter således overfor dig for samtlige forhold vedrørende arrangementet.
8.3 Såfremt Planorama.dk modtager klager fra dig vedrørende afholdelse af arrangementer eller lignende, sendes disse videre til CRECEA, uden at Planorama.dk forholder sig hertil. Du bedes derfor kontakte CRECEA direkte, såfremt du har klager over eller spørgsmål til arrangementet.
8.4 Planorama.dk har intet ansvar overfor dig vedrørende CRECEAs rekonstruktion, betalingsstandsning, konkurs, aflysning af arrangementer, andre mangler eller eventuelle andre reklamationer vedrørende et arrangement. Al henvendelse herom rettes til CRECEA.

9. Ændringer i betingelserne
9.1 Efter gennemført tilmelding og betaling kan Betingelserne ikke ændres, medmindre ændringen er til din fordel.
9.2 Nærværende Betingelser gælder for alle arrangement CRECEA afholder, og du opfordres altid til at læse disse i sin fulde længde.
9.3 Du kan ikke gå ud fra, at samme betingelser er gældende for alle arrangementer, du kan tilmelde dig via Planorama.dk. Da Planorama.dk alene er formidler af tilmelding, er det op til den enkelte arrangør, hvilke betingelser der skal være gældende for det enkelte arrangement.

10. Øvrige betingelser
10.1 Der henvises i øvrigt til CRECEAs almindelige salgs- og leveringsbetingelser https://www.crecea.dk/salgogleveringsbetingelser.


11. Cookie- og privatlivspolitik
11.1 Generelt

1. Cookie- og privatlivspolitiken i dette afsnit beskriver, hvordan Planorama.dk ApS (Planorama.dk), Strømmen 6, 9400 Nørresundby, CVR-nummer 27673120 og CRECEA (CRECEA A/S, Kongsvang Alle 25, 8000 Aarhus C, DK, CVR-nummer 62357711) indsamler og behandler dine personlige oplysninger i forbindelse med tilmeldingen til CRECEAs arrangementer.
2. CRECEA er dataansvarlig, og Planorama.dk er databehandler. Du kan henvende dig til CRECEA vedrørende spørgsmål omkring behandlingen af dine personlige oplysninger. Kontaktoplysningerne er anført nedenfor under afsnittet "Dine rettigheder" punkt "Retten til indsigelse".
3. Der henvises i øvrigt til CRECEAs generelle privatlivspolitik https://www.crecea.dk/gdpr

11.2 Hvilke personoplysninger indsamles, og hvad bruges oplysningerne til

1. Behandling af de indtastede oplysninger
   1. Ved tilmelding og betaling til et arrangement bliver de indtastede oplysninger overført og gemt i Planorama.dk's system, hvor CRECEA har adgang til oplysningerne.
   2. CRECEA kræver følgende oplysninger på deltagerne: Fornavn, Efternavn, E-mail. Telefon og Stilling. Og angivet, at det er frivilligt at angive disse oplysninger på deltageren: Kommentar.
2. Er deltager og betaler to forskellige personer, skal navn og e-mail også oplyses på betaleren.
3. Oplysninger om navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger samt hvilket arrangement, der er købt, er nødvendige for, at CRECEA kan opfylde aftalen om deltagelse i arrangementet. De øvrige oplysninger har CRECEA A/S anmodet om for at kunne administrere tilmeldingen og fundet relevant for og knyttet til det pågældende arrangement. Retsgrundlaget for behandlingen af disse oplysninger er EU Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.
   1. De indtastede oplysninger anvendes udelukkende til ekspedition af tilmeldingen samt kommunikation vedrørende det tilmeldte arrangement og gemmes efterfølgende for at kunne finde tilbage til tilmeldinger, såfremt der sker afbestilling, ændring eller aflysning, medmindre andet udtrykkeligt er anført i disse betingelser.
4. Behandling af oplysninger, når du besøger hjemmesiden crecea.planorama.dk
   1. Hjemmesiden crecea.planorama.dk anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, som mange hjemmesider bruger for at kunne genkende din computer, når den laver forespørgsler til en hjemmeside. En cookie er en passiv fil og kan ikke sprede virus eller andre skadelige programmer. De anvendte cookies identificerer ikke dig som bruger, men derimod din computer.
      Der anvendes kun tekniske cookies på hjemmesiden. De tekniske cookies anvendes med det formål at få hjemmesiden til at fungere. Du kan ikke benytte hjemmesiden, hvis du vælger at afvise brugen af cookies.
      De tekniske cookies bliver automatisk slettet af din browser, når du lukker din browser session. Se hvordan du sletter cookies her http://minecookies.org/cookiehandtering/.
   2. Når du benytter hjemmesiden crecea.planorama.dk, bliver dine handlinger på siderne registreret i en log. Loggen gemmer data om de forespørgsler, din browser sender til hjemmesiden. CRECEA og Planorama kan derfor se, hvilke sider din browser har besøgt på hjemmesiden. Loggen bruges til, at CRECEA kan se statistik over, hvordan du og andre besøgende anvender systemet for således at kunne optimere tilmeldingsprocessen til arrangementer og omtalen af arrangementer.
      Vi registrerer ikke personlige oplysninger om dig i loggen. Hvis du tilmelder dig et arrangement, bliver din computers forespørgsler knyttet sammen med de personlige oplysninger, du giver i forbindelse med tilmeldingen. I afsnit 10.4 kan du se, hvornår dine personlige oplysninger bliver slettet.
      Retsgrundlaget for behandlingen af oplysninger, når du besøger hjemmesiden crecea.planorama.dk, er EU Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f.

11.3 Modtagere af personoplysninger

1. Planorama.dk sælger ikke dine registrerede personoplysninger til tredjemand.
2. CRECEA og Planorama.dk videregiver ikke de registrerede personoplysninger til tredjemand, medmindre det udtrykkeligt er anført i disse betingelser, eller du specifikt ved særskilt afkrydsning har givet dit samtykke til f.eks., at dine oplysninger bruges til udsendelse af et nyhedsbrev eller at billeder eller videoer med dig må anvendes på sociale medier. Du kan altid tilbagetrække det samtykke, du har givet igennem Planorama.dk. Hvordan samtykket trækkes tilbage, vil specifikt være opgivet ved din afgivelse af samtykket.
3. For at kunne varetage din tilmelding igennem Planorama.dk, vil der blive videregivet personlige oplysninger til eksterne samarbejdspartnere. De eksterne samarbejdspartnere, der anvendes, er blandt andet de samarbejdspartnere, der benytter data på CRECEAs ordre, som f.eks. det kursus eller konferencecenter, hvor kurset afholdes eller en konference app-leverandør. Hvis CRECEA kontakter dig omkring arrangementet via SMS, vil en udbyder af en SMS gateway blive anvendt.
4. CRECEA videregiver deltageroplysninger til økonomisystem og internt i CRECEA til fx undervisere.
5. CRECEA kan endvidere videregive en deltagerliste med udvalgte oplysninger til oplægsholdere, hvis "interesseafvejningsreglen" i EU Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f efter en konkret vurdering er opfyldt.

11.4 Sletning af personlige oplysninger

1. Hvis der er betalt for tilmeldingen, opbevares betalingsoplysninger til udgangen af kalenderåret plus 5 år i henhold til gældende lovgivning.
2. Alle øvrige personoplysninger slettes 5 år efter arrangementet er afsluttet.

11.5 Sikkerhed

1. Planorama.dk har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysningerne hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbrug.
2. Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.
3. Oplysningerne opbevares ikke krypteret, men overføres krypteret.

11.6 Dine Rettigheder

1. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og for at kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Databeskyttelsesforordningen.
2. Databeskyttelsesforordningen giver dig som registreret følgende rettigheder:
   1. Retten til indsigt i egne personoplysninger
      Du er til enhver tid berettiget til at få oplysninger om, hvordan dine personoplysninger behandles, herunder f.eks. hvilke oplysninger, der er registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, kategorien af personoplysninger, modtagere af personoplysninger mv. Hvis du ønsker indsigt i behandlingen af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til CRECEAs persondataansvarlige. Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er den, du giver dig ud for at være. Du har også mulighed for at anmode om en kopi af dine oplysninger.
   2. Retten til berigtigelse
      Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som er registreret om dig, kan CRECEA havde gjort det muligt for dig at korrigere de oplysninger, du har angivet direkte hos Planorama.dk via et link i den fremsendte tilmeldingsbekræftelse. Har CRECEA ikke gjort dette muligt for dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til CRECEA, så oplysningerne kan blive korrigeret.
   3. Retten til sletning
      I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af CRECEA. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks. grundet overholdelse af retlige forpligtelser, eller for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er CRECEA ikke forpligtet til at slette dine personoplysninger.
   4. Retten til begrænsning af behandling
      Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, f.eks. hvis du mener, at de oplysninger, der behandles om dig, ikke er korrekte, eller den pågældende behandling menes at være ulovlig.
   5. Retten til dataportabilitet (udlevering af data i et almindeligt anvendt format)
      Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og overført til en anden dataansvarlig.
   6. Retten til indsigelse
      Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
      Du kan gøre brug af dine rettigheder, herunder gøre indsigelse mod behandlingen, ved at henvende dig til CRECEA, se kontaktoplysningerne nedenfor. CRECEA vil efter din henvendelse undersøge, om betingelserne for din henvendelse er opfyldt, og herefter gennemføre de ønskede ændringer eller sletning hurtigst muligt.
      Kontaktoplysninger:
      Kursuskoordinator
      Lena Kristiansen
      E-mail: lkr@crecea.dk
      Telefonnummer: 29277536
3. Du kan læse mere om Databeskyttelsesloven og Databeskyttelsesforordningen på www.datatilsynet.dk, herunder ved direkte henvendelse til Datatilsynet.
4. Du kan klage over behandlingen af dine personoplysninger til:
   Datatilsynet,
   Carl Jacobsens Vej 35
   2500 Valby
   Tlf.: +45 33 19 32 00
   Fax: +45 33 19 32 18
   Mail: dt@datatilsynet.dk

12. Kontaktinformationer til arrangør
CRECEA A/S
70108600
crecea@crecea.dk